SMS-уведомления от ВТБ позволяют оперативно получать информацию о всех операциях по вашим счетам и картам. В этой инструкции мы рассмотрим, как настроить SMS-оповещения через приложение ВТБ Онлайн.

Содержание

SMS-уведомления от ВТБ позволяют оперативно получать информацию о всех операциях по вашим счетам и картам. В этой инструкции мы рассмотрим, как настроить SMS-оповещения через приложение ВТБ Онлайн.

Включение SMS-уведомлений

Для новых клиентов

  1. При первом входе в приложение система предложит подключить уведомления
  2. Подтвердите номер телефона, привязанный к счету
  3. Примите условия обслуживания

Для действующих клиентов

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Настройки уведомлений"
  4. Активируйте переключатель "SMS-уведомления"

Настройка параметров оповещений

Выбор типов уведомлений

Тип операцииПример сообщения
Платежи и переводыСписание 1500 руб. Карта *1234
Пополнение счетаЗачисление 5000 руб. Счет 123456789
Снятие наличныхСнятие 10000 руб. Банкомат ВТБ

Дополнительные настройки

  • Лимит для уведомлений (получать только о суммах выше указанной)
  • Выбор конкретных карт/счетов для мониторинга
  • Отключение уведомлений в определенные часы

Проверка работы SMS-уведомлений

  1. Совершите тестовую операцию (перевод между своими счетами)
  2. Дождитесь SMS (обычно приходит в течение 1 минуты)
  3. Если сообщение не пришло, проверьте настройки повторно

Решение возможных проблем

ПроблемаРешение
Уведомления не приходятПроверьте баланс телефона, зону покрытия
Приходят не все уведомленияПроверьте лимиты в настройках
Сообщения приходят с задержкойОбратитесь в поддержку мобильного оператора

Важная информация

  • Услуга SMS-информирования может быть платной (уточняйте тарифы)
  • При смене номера телефона необходимо обновить данные в приложении
  • Рекомендуется дублировать важные уведомления через push-сообщения

Отключение SMS-уведомлений

  1. Зайдите в "Настройки уведомлений"
  2. Переведите переключатель "SMS-уведомления" в неактивное положение
  3. Подтвердите отключение услуги

Безопасность

Никогда не передавайте коды из SMS третьим лицам. ВТБ никогда не запрашивает полные реквизиты карты или коды подтверждения по телефону.

Другие статьи

Почему Ozon запрашивает паспортные данные и прочее