Отключение платных услуг и сервисов на Yota можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы управления подключенными услугами.
Содержание
Отключение платных услуг и сервисов на Yota можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы управления подключенными услугами.
Основные способы отключения услуг
- Через личный кабинет
- С помощью мобильного приложения
- Через USSD-команды
- Обращение в службу поддержки
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
2. Использование мобильного приложения
| Действие | Описание |
| Скачайте приложение | "Мой Yota" из App Store или Google Play |
| Авторизуйтесь | Введите номер телефона и пароль |
| Управление услугами | Во вкладке "Услуги" выберите нужную для отключения |
Дополнительные методы отключения
3. USSD-команды
- Проверка подключенных услуг: *100#
- Отключение конкретной услуги: *номер услуги#
- Полный список команд доступен на сайте yota.ru
4. Обращение в поддержку
- Позвоните по номеру 8-800-550-00-07
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору название услуги для отключения
- Подтвердите личность (могут запросить паспортные данные)
Важная информация
- Некоторые услуги отключаются в течение 24 часов
- При отключении могут действовать ограничения по сроку
- Проверяйте списания после отключения услуги
- Сохраняйте подтверждение отключения
Для предотвращения случайных подключений установите запрет на подключение платных услуг в настройках личного кабинета.
