Курьерская доставка Авито – это сервис по транспортировке товаров от продавца к покупателю с помощью профессиональных курьеров, интегрированный в платформу маркетплейса.
Содержание
Как работает курьерская доставка на Авито
- Оформление заказа – покупатель выбирает опцию "Доставка курьером" при покупке
- Обработка заявки – система подбирает доступного курьера в районе продавца
- Передача товара – продавец передает товар курьеру в назначенное время
- Транспортировка – доставка до двери покупателя в согласованные сроки
- Подтверждение получения – покупатель проверяет и принимает товар
Характеристики сервиса
| Параметр | Описание |
| Сроки доставки | 1-3 дня в пределах города |
| Стоимость | Зависит от расстояния и габаритов (от 199 руб.) |
| География | Крупные города России |
| Габаритные ограничения | Вес до 15 кг, сумма сторон до 140 см |
Преимущества для покупателей
- Экономия времени на поездки за товаром
- Возможность проверки товара при получении
- Фиксированная стоимость доставки
- Отслеживание статуса заказа в реальном времени
- Гарантия сохранности груза
Как оформить доставку курьером
- Выбрать товар с отметкой "Доставка курьером"
- Указать точный адрес получения
- Выбрать удобную дату и временной интервал
- Оплатить товар и доставку
- Подтвердить заказ
Требования к упаковке для продавцов
Обязательные условия:
- Прочная упаковка, защищающая товар
- Четкая маркировка хрупких предметов
- Отсутствие повреждений на упаковке
- Соответствие габаритов заявленным
- Приложение описи для комплектных товаров
Возврат и спорные ситуации
- Отказ возможен при получении с составлением акта
- Претензии по качеству рассматриваются через сервис
- Возврат денег в течение 10 рабочих дней
- Повреждения при транспортировке – ответственность сервиса
