Как заказать доставку из "Вкусно — и точка"

Сеть быстрого питания "Вкусно — и точка" предлагает удобные способы заказа еды с доставкой. Рассмотрим пошагово все доступные варианты.

Способы заказа доставки

• Через мобильное приложение
• На официальном сайте
• Через сервисы доставки еды
• По телефону горячей линии

Пошаговая инструкция через приложение

1. Установка приложения

1. Скачайте приложение "Вкусно — и точка" в App Store или Google Play
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
3. Разрешите доступ к вашему местоположению

2. Оформление заказа

Особенности доставки

Зоны доставки

Доставка доступна в пределах 5-7 км от ресторана. Точный радиус можно уточнить:

• В приложении при выборе адреса
• На сайте при вводе адреса доставки
• По телефону горячей линии

Сроки доставки

• Стандартное время: 30-60 минут
• В часы пик: до 90 минут
• Минимальное время: 25 минут

Стоимость и условия

Цены на доставку

Минимальный заказ

Для оформления доставки минимальная сумма заказа составляет 300 рублей.

Способы оплаты

• Наличными курьеру
• Банковской картой онлайн
• Через Apple Pay/Google Pay
• Баллами из программы лояльности

Проверка статуса заказа

После оформления заказа вы можете отслеживать его статус:

1. В мобильном приложении
2. На сайте в личном кабинете
3. По SMS-уведомлениям
4. Позвонив на горячую линию

Возможные проблемы

Если заказ не пришел

• Проверьте статус заказа в приложении
• Убедитесь, что указали правильный адрес
• Позвоните в службу поддержки

Если еда пришла холодной

В таком случае вы можете:

• Позвонить на горячую линию
• Оставить жалобу в приложении
• Потребовать перезаказ или компенсацию

Советы по выгодному заказу

• Используйте промокоды из приложения
• Заказывайте в непиковые часы для быстрой доставки
• Оформляйте подписку на доставку для скидок
• Собирайте баллы в программе лояльности