- Истечение срока действия карты
- Механические повреждения (трещины, сколы)
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных владельца
- Размагничивание или неисправность чипа
- Авторизуйтесь в приложении
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию SMS-кодом
| Шаг 1 | Вставьте карту и введите ПИН-код |
| Шаг 2 | Выберите "Операции с картой" |
| Шаг 3 | Нажмите "Перевыпуск карты" |
| Шаг 4 | Следуйте инструкциям на экране |
| Срок действия | Продлевается на стандартный период (3-5 лет) |
| Номер карты | Может измениться при утере/краже, остается прежним при плановом перевыпуске |
| Реквизиты счета | Остаются неизменными |
- Стандартный перевыпуск: 3-7 рабочих дней
- Срочный перевыпуск: 1-2 рабочих дня (платная услуга)
- Премиальные карты: до 14 рабочих дней
- Карты с индивидуальным дизайном: до 30 дней
| Плановый перевыпуск | Бесплатно |
| При утере/краже | От 150 до 1000 рублей в зависимости от типа карты |
| Срочный перевыпуск | От 300 рублей |
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Подпишите карту на обратной стороне
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
- После активации новой карты старая автоматически блокируется
- Разрежьте карту, повредив чип и магнитную полосу
- Утилизируйте карту отдельно от других отходов
- Заказывайте перевыпуск заранее при истечении срока действия
- Проверяйте баланс перед заказом платного перевыпуска
- Обновите реквизиты в сервисах при смене номера карты
- Сохраняйте уведомление о перевыпуске до получения новой карты
Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно несколькими удобными способами, включая мобильное приложение и банкоматы. Важно учитывать сроки изготовления и стоимость услуги в зависимости от причины перевыпуска. После получения новой карты не забудьте активировать ее и безопасно утилизировать старую.
