Перед закрытием номера Мегафон необходимо:
Содержание
Подготовка к закрытию SIM-карты
- Погасить всю задолженность по счету
- Использовать или перенести остаток средств
- Отвязать номер от важных сервисов и аккаунтов
- Сообщить контактам о смене номера
Способы закрытия SIM-карты
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Мегафон
- Перейдите в раздел "Управление номером"
- Выберите "Расторжение договора"
- Подтвердите операцию через SMS-код
- Дождитесь подтверждения закрытия
Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мегафон" |
| 2 | Перейдите в настройки аккаунта |
| 3 | Выберите "Расторгнуть договор" |
| 4 | Следуйте инструкциям системы |
Закрытие через контактный центр
- Позвоните по номеру 0500 с телефона Мегафон
- Назовите оператору кодовое слово
- Пройте идентификацию
- Попросите расторгнуть договор
- Дождитесь подтверждения
Документы для закрытия
Для физических лиц
- Паспорт владельца номера
- Номер телефона (если обращаетесь в офис)
Для юридических лиц
- Доверенность на представителя
- Учредительные документы компании
- Печать организации
Что происходит после закрытия
| Действие | Срок |
| Блокировка номера | Мгновенно |
| Удаление из базы | 30-90 дней |
| Возможность восстановления | Только в течение 30 дней |
Важные замечания
- Номер нельзя будет восстановить после 30 дней
- Средства на счету не возвращаются
- При наличии долга номер сначала заблокируют
- Рекомендуется сохранить чек об оплате последнего платежа
