Процедура закрытия банковской карты ВТБ имеет несколько вариантов в зависимости от типа карты и предпочтений клиента. Рассмотрим все доступные способы и их особенности.
Содержание
Процедура закрытия банковской карты ВТБ имеет несколько вариантов в зависимости от типа карты и предпочтений клиента. Рассмотрим все доступные способы и их особенности.
Основные способы закрытия карты ВТБ
Способ закрытия | Условия | Сроки |
Через мобильное приложение | Только для дебетовых карт | Мгновенно |
В банковском отделении | Для всех типов карт | В день обращения |
По телефону горячей линии | Требуется подтверждение личности | До 3 рабочих дней |
Подготовка к закрытию карты
Необходимые действия перед закрытием
- Проверить баланс карты (должен быть нулевым)
- Отключить все автоплатежи и подписки
- Перевести остаток средств на другой счет
- Погасить возможную задолженность по кредитной карте
- Снять наличные, если карта к ним привязана
Пошаговая инструкция закрытия через приложение ВТБ Онлайн
Для дебетовых карт
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Закрытие в отделении банка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Сама банковская карта (если имеется)
- Доверенность (если действует представитель)
Процедура в отделении
- Возьмите талон электронной очереди
- Сообщите сотруднику о желании закрыть карту
- Подпишите заявление о закрытии
- Получите подтверждающий документ
Особенности закрытия кредитной карты
Действие | Описание |
Проверка задолженности | Необходимо полностью погасить остаток |
Ожидание операционного дня | Задолженность может обновляться в течение 3 дней |
Проверка бонусных баллов | Используйте или потеряете накопленные баллы |
Что делать после закрытия карты
Рекомендации по безопасности
- Физически уничтожьте карту (разрежьте чип и магнитную полосу)
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте через 5 дней отсутствие операций по закрытому счету
- Удалите сохраненные данные карты из интернет-магазинов
Важная информация
После закрытия карты восстановить ее будет невозможно. Для новых платежей потребуется оформить новую карту. Справку о закрытии счета можно получить в любом отделении ВТБ.