Промсвязьбанк позволяет клиентам закрыть банковскую карту непосредственно через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Содержание
Условия закрытия карты в приложении ПСБ
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- На карте нет задолженности
- Баланс карты нулевой или вы готовы отказаться от остатка
- С картой не связаны действующие кредитные продукты
- Нет активных подписок и автоплатежей
Пошаговая инструкция
Откройте приложение ПСБ
Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или Face ID.
Перейдите в раздел карт
| Действие | Где найти |
| Выберите карту | Главный экран приложения |
| Откройте меню карты | Кнопка "Управление картой" |
Инициируйте закрытие
- Найдите пункт "Закрыть карту"
- Прочитайте информацию о последствиях
- Подтвердите свое решение
Подтверждение операции
- Введите код из SMS
- Или подтвердите другим способом аутентификации
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
| Действие | Сроки |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Закрытие счета | До 3 рабочих дней |
| Отправка уведомления | В течение 24 часов |
Особые ситуации
Если карта привязана к другим продуктам
При наличии привязок потребуется:
- Отвязать карту от сервисов
- Закрыть или переоформить связанные продукты
- Обратиться в банк при сложностях
Если на карте остались средства
До закрытия можно:
- Перевести деньги на другой счет
- Снять наличные в банкомате
- Оставить заявку на возврат через приложение
Частые вопросы
Можно ли восстановить карту после закрытия?
Нет, потребуется оформление новой карты.
Как получить подтверждение закрытия?
В разделе "История операций" появится соответствующая запись.
Что делать с физической картой?
Рекомендуется уничтожить карту после полного закрытия счета.
Закрытие карты через приложение ПСБ - быстрый и удобный способ, доступный в любое время без посещения отделения.
