Промсвязьбанк позволяет клиентам закрыть банковскую карту непосредственно через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Содержание
Промсвязьбанк позволяет клиентам закрыть банковскую карту непосредственно через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговую инструкцию для этой процедуры.
Условия закрытия карты в приложении ПСБ
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- На карте нет задолженности
- Баланс карты нулевой или вы готовы отказаться от остатка
- С картой не связаны действующие кредитные продукты
- Нет активных подписок и автоплатежей
Пошаговая инструкция
1. Откройте приложение ПСБ
Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или Face ID.
2. Перейдите в раздел карт
| Действие | Где найти |
| Выберите карту | Главный экран приложения |
| Откройте меню карты | Кнопка "Управление картой" |
3. Инициируйте закрытие
- Найдите пункт "Закрыть карту"
- Прочитайте информацию о последствиях
- Подтвердите свое решение
4. Подтверждение операции
- Введите код из SMS
- Или подтвердите другим способом аутентификации
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
| Действие | Сроки |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Закрытие счета | До 3 рабочих дней |
| Отправка уведомления | В течение 24 часов |
Особые ситуации
Если карта привязана к другим продуктам
При наличии привязок потребуется:
- Отвязать карту от сервисов
- Закрыть или переоформить связанные продукты
- Обратиться в банк при сложностях
Если на карте остались средства
До закрытия можно:
- Перевести деньги на другой счет
- Снять наличные в банкомате
- Оставить заявку на возврат через приложение
Частые вопросы
Можно ли восстановить карту после закрытия?
Нет, потребуется оформление новой карты.
Как получить подтверждение закрытия?
В разделе "История операций" появится соответствующая запись.
Что делать с физической картой?
Рекомендуется уничтожить карту после полного закрытия счета.
Закрытие карты через приложение ПСБ - быстрый и удобный способ, доступный в любое время без посещения отделения.
