Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка через официальное приложение позволяет выполнить процедуру дистанционно без посещения отделения. Рассмотрим правильный порядок действий.
Содержание
Подготовительные мероприятия
- Полностью погасите задолженность по карте
- Проверьте отсутствие начисленных процентов и комиссий
- Отключите все подключенные услуги и автоплатежи
- Убедитесь в отсутствии заблокированных средств
Пошаговая инструкция в приложении ПСБ
- Откройте мобильное приложение ПСБ
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Дополнительные операции"
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
Особенности закрытия кредитной карты
Аспект | Важная информация |
Сроки закрытия | Обычно 1-3 рабочих дня |
Кредитная история | Информация о закрытой карте сохраняется в БКИ |
Бонусы | Неиспользованные баллы сгорают при закрытии |
Действия после закрытия карты
- Физически уничтожьте карту (перережьте чип и магнитную полосу)
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте кредитную историю через 30-45 дней
- Убедитесь в отсутствии начислений комиссий
Возможные сложности и решения
Проблема | Способ решения |
Отсутствует кнопка закрытия | Обратиться в поддержку через приложение |
Не приходит SMS-код | Проверить подключение сети, запросить код повторно |
Остаток кредитного лимита | Убедиться в нулевом балансе перед закрытием |
Закрытие кредитной карты ПСБ через мобильное приложение - удобный и безопасный способ прекращения договора кредитования. Главное - предварительно урегулировать все финансовые обязательства перед банком.