Сроки зачисления кэшбэка по картам Сбербанка зависят от типа программы и условий акции. Рассмотрим основные правила начисления возврата средств.

Содержание

Сроки зачисления кэшбэка по картам Сбербанка зависят от типа программы и условий акции. Рассмотрим основные правила начисления возврата средств.

Сроки зачисления кэшбэка

Программа лояльностиПериод начисленияМаксимальный срок
Спасибо от СбербанкаНа следующий день после покупки3 рабочих дня
Кэшбэк за категорииДо 10 числа следующего месяца15 календарных дней
Специальные акцииСогласно условиям акцииДо 30 дней

Как проверить начисление кэшбэка

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн
  • Через раздел "Спасибо" в интернет-банке
  • В выписке по карте (для денежного кэшбэка)
  • По SMS-уведомлениям (при подключенной услуге)

Почему кэшбэк может задерживаться

  1. Обработка операции магазином занимает 1-3 дня
  2. Покупка совершена в конце расчетного периода
  3. Требуется ручная проверка соответствия условиям акции
  4. Технические работы в банковской системе

Условия для начисления кэшбэка

ТребованиеОписание
Активная картаНе заблокирована и не просрочена
Соответствующая категорияПокупка в магазинах-партнерах
Достаточный оборотДля некоторых премиальных карт

Что делать если кэшбэк не пришел

  • Проверить соответствие покупки условиям программы
  • Дождаться окончания максимального срока начисления
  • Обратиться в поддержку через чат в приложении
  • Подать заявку на пересмотр начислений

Заключение

Кэшбэк по программам Сбербанка обычно приходит в течение 1-15 дней после совершения покупки. Регулярные начисления по программе "Спасибо" зачисляются быстрее всего, тогда как категорийный кэшбэк требует больше времени для обработки. Для оперативного контроля рекомендуется использовать мобильное приложение банка.

Другие статьи

Почему Ozon запрашивает паспортные данные и прочее