В некоторых случаях отправка SMS или других сообщений на мобильный телефон может быть невозможна. Рассмотрим основные причины этой проблемы.
Содержание
Технические причины
Проблемы с сетью оператора
- Обрыв связи или технические работы у оператора получателя
- Перегрузка серверов SMS-центра
- Неисправности оборудования на стороне провайдера
Проблемы с устройством получателя
- Телефон выключен или находится вне зоны покрытия
- Переполненная память сообщений
- Аппаратные неисправности телефона
- Установленное приложение блокирует получение SMS
Ограничения со стороны оператора
| Причина | Описание |
| Блокировка номера | Абонент может быть заблокирован за неуплату |
| Антиспам фильтры | Система может ошибочно классифицировать сообщение как спам |
| Международные ограничения | Некоторые операторы блокируют международные SMS |
Другие возможные причины
Ошибки в номере
Неправильно набранный номер телефона - самая распространенная причина неудачной отправки.
Финансовые ограничения
На счету отправителя может не хватать средств для отправки сообщения.
Программные ограничения
Некоторые мессенджеры требуют наличия интернет-соединения у обоих абонентов.
Что делать если сообщение не отправляется?
- Проверить правильность номера
- Убедиться что на счету есть средства
- Попробовать отправить сообщение позже
- Использовать альтернативные способы связи
- Обратиться в службу поддержки оператора
