Процедура переноса номера между операторами стала значительно проще благодаря системе MNP (Mobile Number Portability). Рассмотрим пошаговый процесс перевода номера из МТС в Ростелеком.
Содержание
Процедура переноса номера между операторами стала значительно проще благодаря системе MNP (Mobile Number Portability). Рассмотрим пошаговый процесс перевода номера из МТС в Ростелеком.
Требования для переноса номера
Основные условия
- Номер должен быть зарегистрирован на вас
- С момента активации SIM-карты прошло более 60 дней
- Отсутствует задолженность по счету
- Номер не заблокирован
Пошаговая инструкция переноса
1. Подготовительный этап
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Сохраните важные контакты и данные
- Подготовьте паспорт и ИНН
2. Оформление заявки
| Где | Как |
| Салон Ростелеком | С паспортом и старой SIM-картой |
| Онлайн | Через сайт rt.ru/mnp |
3. Ожидание перевода
- Срок - до 8 рабочих дней
- Вы получите SMS о готовности перевода
- В назначенный день вставьте новую SIM-карту
Особенности процесса
Что нужно знать
- Стоимость: 100 рублей (возможны акции)
- Баланс не переносится - используйте его до перевода
- В день перевода связь прервется на 2-4 часа
- Все услуги и подписки нужно подключить заново
После перевода номера
Проверка работы
- Сделайте тестовый звонок
- Проверьте отправку/получение SMS
- Убедитесь в работе мобильного интернета
- Проверьте работу банковских SMS и мессенджеров
Техническая поддержка
При проблемах обращайтесь:
- Ростелеком: 8-800-1000-800
- Через онлайн-чат на сайте rt.ru
- В любом салоне Ростелеком
