Оператор Йота позволяет сохранить свой текущий номер телефона при переходе от другого оператора связи. Рассмотрим процедуру перехода с сохранением номера.
Содержание
Оператор Йота позволяет сохранить свой текущий номер телефона при переходе от другого оператора связи. Рассмотрим процедуру перехода с сохранением номера.
Условия перехода в Йоту с сохранением номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Отсутствие задолженности у текущего оператора
- Действующий договор с текущим оператором не должен запрещать перенос
- Номер должен быть активен минимум 30 дней у текущего оператора
Пошаговая инструкция по переходу
- Приобретите SIM-карту Йота в салоне связи или онлайн
- Активируйте SIM-карту, следуя инструкциям
- Подайте заявку на перенос номера через личный кабинет Йота
- Подготовьте документы для идентификации личности
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения от текущего оператора
- Введите полученный код в личном кабинете Йота
- Дождитесь завершения переноса (до 8 рабочих дней)
Необходимые документы
| Тип документа | Требования |
| Паспорт | Действительный документ, удостоверяющий личность |
| Договор с текущим оператором | Не обязателен, но может потребоваться при проблемах |
Что происходит после подачи заявки
- Текущий оператор обрабатывает запрос в течение 1-3 дней
- Вы получите SMS с подтверждением переноса
- В назначенную дату номер перейдет к Йота
- Старая SIM-карта перестанет работать
Важная информация
Во время переноса номера возможен перерыв в обслуживании до 24 часов. Рекомендуется инициировать перенос в рабочие дни. После перехода все услуги у предыдущего оператора будут автоматически отключены. Баланс с предыдущего оператора не переносится.
