Программа лояльности "Роснефть Клуб" позволяет владельцам топливных карт и постоянным клиентам накапливать и тратить бонусные баллы при заправке. В этой статье вы узнаете, как списывать баллы через мобильное приложение Роснефть.
Содержание
Условия использования баллов
Перед списанием баллов убедитесь, что:
- У вас установлено актуальное приложение "Роснефть"
- Вы зарегистрированы в программе лояльности
- На вашем счету достаточно баллов
- Выбранная АЗС участвует в программе
Пошаговая инструкция по списанию баллов
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Роснефть"
- Перейдите в раздел "Бонусы" или "Мои баллы"
- Выберите опцию "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Сообщите номер чека оператору АЗС
Через топливную карту
- Привяжите бонусную карту к приложению
- Выберите АЗС на карте в приложении
- Активируйте функцию "Оплата баллами"
- Введите количество баллов
- Оплатите топливо приложенной картой
Таблица списания баллов
Количество баллов | Эквивалент в рублях |
100 баллов | 10 рублей |
500 баллов | 50 рублей |
1000 баллов | 100 рублей |
Важная информация
- Баллы действительны в течение 1 года
- Минимальная сумма для списания - 100 баллов
- Баллы нельзя перевести другому участнику программы
- Оплата баллами доступна только для топлива
Как увеличить накопление баллов
Для получения большего количества баллов:
- Регулярно заправляйтесь на АЗС Роснефть
- Используйте топливную карту Роснефть
- Участвуйте в специальных акциях
- Покупайте сопутствующие товары в магазинах при АЗС
Решение возможных проблем
- Баллы не списываются - проверьте подключение к интернету и попробуйте позже
- Не отображаются баллы - убедитесь, что вошли в правильный аккаунт
- Ошибка при оплате - обратитесь в службу поддержки через приложение