Баллы Ozon начисляются за различные действия на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты будущих покупок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусных баллов.
Содержание
Баллы Ozon начисляются за различные действия на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты будущих покупок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусных баллов.
Основные случаи начисления баллов
- Покупка товаров - за каждые 100 рублей чека
- Написание отзывов - за качественные отзывы с фотографиями
- Участие в акциях - дополнительные баллы за покупки у партнеров
- Использование Ozon Карты - повышенный кэшбэк
Сроки начисления баллов
Тип начисления | Срок зачисления |
За покупки | После завершения заказа (доставки или самовывоза) |
За отзывы | После модерации (1-3 рабочих дня) |
Акционные баллы | Согласно условиям акции (обычно 3-5 дней) |
Бонусы за регистрацию | Мгновенно после выполнения условий |
Как проверить начисленные баллы
- В личном кабинете на сайте Ozon
- В мобильном приложении в разделе "Баллы"
- В истории операций с баллами
- В уведомлениях на электронную почту
Почему баллы могут не начислиться
- Возврат товара - баллы списываются при возврате
- Нарушение правил - за спам или некачественные отзывы
- Техническая задержка - временные сбои системы
- Истекший срок акции - если не выполнены условия вовремя
Условия использования баллов
Параметр | Значение |
Срок действия | 1 год с момента начисления |
Минимальная сумма оплаты | Не менее 10% стоимости заказа баллами |
Максимальная сумма оплаты | До 99% стоимости заказа |
Как ускорить начисление баллов
- Активировать участие в бонусной программе
- Оформлять заказы через Ozon Карту
- Своевременно писать отзывы о покупках
- Следить за акциями и спецпредложениями
Частые вопросы о баллах
- Можно ли перевести баллы другому человеку? - Нет, баллы привязаны к аккаунту
- Начисляются ли баллы за доставку? - Нет, только за стоимость товаров
- Что происходит с баллами при отмене заказа? - Они автоматически списываются