Баллы Ozon начисляются за различные действия на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты будущих покупок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусных баллов.

Содержание

Баллы Ozon начисляются за различные действия на маркетплейсе и могут быть использованы для оплаты будущих покупок. Рассмотрим сроки и условия начисления бонусных баллов.

Основные случаи начисления баллов

  • Покупка товаров - за каждые 100 рублей чека
  • Написание отзывов - за качественные отзывы с фотографиями
  • Участие в акциях - дополнительные баллы за покупки у партнеров
  • Использование Ozon Карты - повышенный кэшбэк

Сроки начисления баллов

Тип начисленияСрок зачисления
За покупкиПосле завершения заказа (доставки или самовывоза)
За отзывыПосле модерации (1-3 рабочих дня)
Акционные баллыСогласно условиям акции (обычно 3-5 дней)
Бонусы за регистрациюМгновенно после выполнения условий

Как проверить начисленные баллы

  1. В личном кабинете на сайте Ozon
  2. В мобильном приложении в разделе "Баллы"
  3. В истории операций с баллами
  4. В уведомлениях на электронную почту

Почему баллы могут не начислиться

  • Возврат товара - баллы списываются при возврате
  • Нарушение правил - за спам или некачественные отзывы
  • Техническая задержка - временные сбои системы
  • Истекший срок акции - если не выполнены условия вовремя

Условия использования баллов

ПараметрЗначение
Срок действия1 год с момента начисления
Минимальная сумма оплатыНе менее 10% стоимости заказа баллами
Максимальная сумма оплатыДо 99% стоимости заказа

Как ускорить начисление баллов

  1. Активировать участие в бонусной программе
  2. Оформлять заказы через Ozon Карту
  3. Своевременно писать отзывы о покупках
  4. Следить за акциями и спецпредложениями

Частые вопросы о баллах

  • Можно ли перевести баллы другому человеку? - Нет, баллы привязаны к аккаунту
  • Начисляются ли баллы за доставку? - Нет, только за стоимость товаров
  • Что происходит с баллами при отмене заказа? - Они автоматически списываются

Другие статьи

Почему Ozon запрашивает паспортные данные и прочее