Верификация на Ozon требуется для подтверждения личности и расширения возможностей аккаунта. Рассмотрим процесс проверки для покупателей и продавцов.

Содержание

Верификация на Ozon требуется для подтверждения личности и расширения возможностей аккаунта. Рассмотрим процесс проверки для покупателей и продавцов.

1. Верификация для покупателей

1.1. Когда требуется верификация

  • При крупных покупках
  • Для снятия лимитов с аккаунта
  • При оформлении возврата денежных средств
  • Для использования всех функций маркетплейса

1.2. Процесс подтверждения личности

ШагДействие
1Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении
2Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3Выберите "Подтвердить личность"
4Загрузите фото документа (паспорт, водительские права)

2. Верификация для продавцов

2.1. Необходимые документы

  • Для ИП: свидетельство о регистрации, выписка из ЕГРИП
  • Для ООО: устав, выписка из ЕГРЮЛ, документы директора
  • Реквизиты расчетного счета
  • Договор с поставщиками (при необходимости)

2.2. Процесс проверки продавца

  1. Зарегистрируйтесь как продавец на seller.ozon.ru
  2. Заполните анкету с данными компании
  3. Загрузите сканы документов
  4. Дождитесь проверки службой безопасности Ozon
  5. Подпишите договор после одобрения

3. Сроки проверки

Тип верификацииСрок рассмотрения
ПокупателиОт 1 до 3 рабочих дней
ПродавцыОт 3 до 7 рабочих дней
Экспресс-проверкаДо 24 часов (доступно не для всех)

4. Решение проблем с верификацией

4.1. Частые причины отказа

  • Нечеткие фото документов
  • Несоответствие данных
  • Просроченные документы
  • Подозрение на мошенничество

4.2. Как исправить

  1. Проверьте качество загруженных файлов
  2. Убедитесь в актуальности документов
  3. Повторно отправьте заявку с корректными данными
  4. Обратитесь в поддержку при необоснованном отказе

5. Преимущества верифицированного аккаунта

  • Повышенные лимиты на покупки
  • Доступ к специальным предложениям
  • Быстрые выплаты для продавцов
  • Возможность участия в партнерских программах
  • Увеличенные лимиты на возвраты

6. Безопасность при верификации

Мера предосторожностиОписание
Защита данныхOzon не передает документы третьим лицам
Водяные знакиМожно добавлять на фото документов
Проверка ссылкиУбедитесь, что находитесь на официальном сайте

Верификация на Ozon - это простой процесс, который открывает дополнительные возможности для пользователей маркетплейса. Соблюдение требований и правил позволяет успешно пройти проверку.

Другие статьи

Почему Ozon запрашивает паспортные данные и прочее