Как курьеры Ozon доставляют шкафы на дом

Доставка крупногабаритной мебели, включая шкафы, требует особого подхода. В этой статье рассмотрим особенности доставки шкафов курьерами Ozon.

Подготовка к доставке шкафа

• Курьеры заранее связываются для подтверждения времени
• Требуется обеспечить свободный доступ к месту разгрузки
• Рекомендуется подготовить помещение для сборки
• Необходимо проверить габариты дверных проемов

Процесс доставки

Этапы работы курьеров

1. Доставка в защитной упаковке
2. Проверка целостности упаковки при получателе
3. Подъем к месту установки (при заказе услуги)
4. Распаковка и проверка комплектности
5. Сборка (при включенной опции)

Услуги курьеров

Требования к получателю

• Наличие документа, удостоверяющего личность
• Присутствие в указанное время
• Возможность подписать акт приема-передачи
• Оплата дополнительных услуг при необходимости

Особенности доставки

Что делать при проблемах

1. Повреждения упаковки - зафиксировать в акте
2. Несоответствие товара - отказаться от приемки
3. Отсутствие комплектующих - составить претензию
4. Неправильная сборка - вызвать специалиста для исправления

Рекомендации

• Заранее измерьте параметры дверных проемов
• Убедитесь в наличии места для разгрузки
• Проверяйте комплектацию по списку
• Сохраняйте упаковку до окончательной проверки

Заключение

Доставка шкафов курьерами Ozon осуществляется с учетом особенностей крупногабаритных грузов. Заказчику важно подготовиться к приему мебели и заранее оформить необходимые дополнительные услуги для комфортного получения товара.