Бонусная система Ozon позволяет клиентам получать вознаграждения за различные действия на маркетплейсе. Рассмотрим механизм начисления бонусов в программе лояльности Ozon.
Содержание
Бонусная система Ozon позволяет клиентам получать вознаграждения за различные действия на маркетплейсе. Рассмотрим механизм начисления бонусов в программе лояльности Ozon.
Основные принципы начисления бонусов
- 1 бонус = 1 рубль
- Бонусы можно использовать для частичной оплаты товаров
- Максимальный платеж бонусами - 50% от суммы заказа
- Срок действия бонусов - 1 год с момента начисления
Источники начисления бонусов
Действие | Размер начисления | Условия |
Покупки на Ozon | 1-5% от суммы | Зависит от категории товара |
Ozon Карта | Дополнительные 1-5% | При оплате картой Ozon Bank |
Отзывы о товарах | 10-50 бонусов | За развернутый отзыв с фото |
Приглашение друзей | 100-500 бонусов | После первой покупки друга |
Как начисляются бонусы за покупки
- Добавьте товары в корзину
- Оформите заказ стандартным способом
- Дождитесь подтверждения заказа
- Получите бонусы после отправки товара
- Бонусы поступят на счет в течение 24 часов
Процент начисления по категориям
- Электроника - 1% от суммы
- Бытовая техника - 2%
- Одежда и обувь - 3%
- Продукты - 5%
- Книги - 5%
Особые условия начисления
Ситуация | Начисление бонусов |
Отмена заказа | Бонусы не начисляются |
Возврат товара | Списание начисленных бонусов |
Акционные товары | Начисление от исходной цены |
Оплата бонусами | Начисление только на оплаченную деньгами часть |
Как проверить начисление бонусов
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Мои бонусы"
- Просмотрите историю начислений
- Проверьте общий баланс
Сроки зачисления бонусов
- За покупки - после отправки товара
- За отзывы - после модерации (до 3 дней)
- За приглашение друзей - после первой покупки друга
- За участие в акциях - по условиям акции
Система начисления бонусов Ozon прозрачна и позволяет легко отслеживать все операции. Регулярные покупки и активность на маркетплейсе увеличивают количество получаемых бонусов.