Как загрузить платежку в ВТБ Бизнес

Система ВТБ Бизнес позволяет загружать платежные поручения для выполнения банковских операций. В статье рассмотрены пошаговые инструкции по загрузке платежных документов через различные каналы обслуживания.

1. Подготовка платежного документа

Перед загрузкой убедитесь, что платежное поручение соответствует требованиям:

• Формат файла: .txt, .xml или .1c
• Кодировка: UTF-8 или Windows-1251
• Максимальный размер: 10 МБ
• Обязательные реквизиты заполнены корректно

2. Загрузка через веб-интерфейс

2.1. Пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь в системе ВТБ Бизнес
2. Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
3. Выберите "Загрузить платежные поручения"
4. Нажмите кнопку "Выбрать файл"
5. Укажите файл с платежным поручением
6. Проверьте детали платежа
7. Нажмите "Подтвердить"

2.2. Особенности форматов

3. Загрузка через мобильное приложение

• Откройте приложение ВТБ Бизнес
• Перейдите в раздел "Платежи"
• Выберите "Импорт платежей"
• Укажите источник файла (устройство или облако)
• Проверьте корректность данных
• Подпишите платеж электронной подписью

4. Проверка статуса платежа

После загрузки можно отслеживать статус обработки:

1. В списке платежей найдите загруженный документ
2. Проверьте статус: "Загружен", "В обработке", "Исполнен"
3. При ошибке - скачайте протокол проверки
4. Внесите исправления и загрузите заново

5. Возможные проблемы и решения

Для оперативного решения вопросов по загрузке платежных поручений рекомендуется обращаться в службу поддержки ВТБ Бизнес по телефону, указанному в вашем договоре банковского обслуживания.