История McDonald's началась в 1940 году в небольшом городке Сан-Бернардино, Калифорния. Братья Ричард и Морис Макдональды открыли первый ресторан быстрого обслуживания, который стал прообразом современной сети.

Содержание

История McDonald's началась в 1940 году в небольшом городке Сан-Бернардино, Калифорния. Братья Ричард и Морис Макдональды открыли первый ресторан быстрого обслуживания, который стал прообразом современной сети.

Первые шаги (1940-1948)

  • 15 мая 1940 года - открытие первого ресторана McDonald's
  • Первоначально это был обычный drive-in с широким меню
  • В штате работали 20 автомобильных официантов
  • Меню включало 25 позиций, преимущественно барбекю

Революция 1948 года

Братья Макдональды полностью переосмыслили концепцию своего заведения:

ИзменениеЗначение
Упрощение менюОставили только 9 позиций: гамбургеры, чизбургеры, напитки и картофель фри
Система SpeedeeВнедрение конвейерного принципа приготовления пищи
СамообслуживаниеОтказ от официантов, клиенты заказывали у стойки

Появление Рэя Крока (1954)

Решающий момент в истории компании произошел, когда коммивояжер Рэй Крок познакомился с братьями Макдональдами:

  1. Крок увидел потенциал их системы и стал агентом по франчайзингу
  2. 15 апреля 1955 года он открыл первый франчайзинговый ресторан в Дес-Плейнсе, Иллинойс
  3. В 1961 году Крок выкупил компанию у братьев за 2.7 млн долларов

Ключевые инновации Крока

  • Стандартизация всех процессов
  • Создание Университета Гамбургера для обучения персонала
  • Развитие сети франчайзинга
  • Введение знаменитых золотых арок

Международная экспансия

ГодСобытие
1967Первый международный ресторан в Канаде и Пуэрто-Рико
1971Открытие в Японии и Нидерландах
1990Первый McDonald's в СССР (Москва, Пушкинская площадь)

Современные масштабы

Сегодня McDonald's - крупнейшая сеть ресторанов быстрого питания в мире:

  • Более 40,000 ресторанов в 100+ странах
  • Около 69 миллионов клиентов ежедневно
  • Штат сотрудников более 200,000 человек

История McDonald's демонстрирует, как инновационный подход к организации ресторанного бизнеса может привести к созданию глобальной империи фаст-фуда.

Другие статьи

Почему Ozon запрашивает паспортные данные и прочее